U Bosni i Hercegovini zdravstvene usluge koje se pružaju u ustanovama koje se zovu „Dom zdravlja“ se smatraju uslugama primarne zdravstvene zaštite, dok se zdravstvene usluge koje se pružaju u bolnici ili univerzitetskim bolničkim centrima smatraju sekundarnim ili tercijarnim zdravstvenim uslugama. Prema riječima glavnog medicinara u kladuškom Domu zdravlja Sinhada Golubovića, magistra radiološke tehnologije, u ovoj zdravstvenoj ustanovi pružaju se usluge primarne zdravstvene zaštite, kao što su porodična medicina, hitna pomoć, zubozdravstvena zaštita, zatim zdravstvena zaštita žena, porodilja i djece, te radiološka i laboratorijska dijagnostika. Golubović ističe da su u Domu zdravlja dostupne i neke usluge sekundarne zdravstvene zaštite, poput internističkog i dermatovenerološkog pregleda, ali uz plaćanje istih. Golubović kaže da je važno da građani znaju da se ovi pregledi plaćaju iz razloga što Zavod zdravstvenog osigurana ne pokriva troškove ovih specijalista u Domu zdravlja, odnosno da građani imaju mogućnost obaviti pregled besplatno, ali uz uputnicu u Kantonalnoj bolnici. Građani takođe imaju mogućnost u Domu zdravlja obaviti još neke specijalističke preglede, poput pregleda ortopeda, hirurga, urologa i oftalmologa i to u zakazanim terminima u određenim danima.