Tim u sastavu Zineta Mulaosmanović i Nermina Imamović-Zaimović kao vanjski ocjenjivači AKAZA (Agencija za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu FBiH) boravili su u ZU Dom zdravlja Velika Kladuša da bi obavili ocjenu četiri tima obiteljske/porodične medicine. Isti će nakon svoje analize podnijeti izvještaj Upravnom odboru AKAZA koji donosi konačnu odluku o akreditaciji i certifikaciji zdravstvenih ustanova.
Timovi obiteljske medicine koji su bili predmet certifikacije u ZU Dom zdravlja Velika Kladuša:
1. dr. Vesna Hadžić – Mašinović
medicinska sestra Mersa Mašinović
2.dr. Amir Džanić
med.sestra Saća Alijagić
3.dr. Ibrahim Kajtazović
med.sesta Fata Kendić
4.dr. Miodrag Knežević
med.sestra Senka Delić
Pod pojmom akreditacija se podrazumijeva postupak kojim se ocjenjuje i potvrđuje da zdravstvena ustanova zadovoljava unaprijed definisane standarde kvaliteta u procesu pružanja zdravstvene zaštite. Akreditacija označava kvalitet, zakonski je dobrovoljna i vrši se svake četiri godine. Pod pojmom sertifikacija ili certifikacija podrazumijeva se postupak kojim se ocjenjuje i potvrđuje da zdravstvena ustanova zadovoljava unaprijed definisane optimalne standarde sigurnosti u procesu pružanja zdravstvene zaštite. Sertifikacija ili certifikacija označava sigurnost, zakonski je obavezna za sve zdravstvene ustanove i vrši se svake četiri godine. Najveću korist od akreditacije i certifikacije imaju u globalu pacijenti koji zaslužuju sigurnu uslugu najboljeg kvaliteta.